Όροι Χρήσης & Αγορών

Τελευταία ενημέρωση: 19 Οκτωβρίου 2026

Οι παρόντες όροι ισχύουν για κάθε αγορά από το ηλεκτρονικό κατάστημα Σenario (www.snr-project.gr). Με την υποβολή παραγγελίας τους αποδέχεστε. Διαβάστε τους μαζί με τις σελίδες Αποστολές & Επιστροφές και Πολιτική Απορρήτου.

1. Ποιοι είμαστε

2. Προϊόντα και τιμές

Περιγράφουμε και φωτογραφίζουμε κάθε προϊόν όσο πιο πιστά γίνεται· τα χρώματα μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με την οθόνη σας.

Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Τα έξοδα αποστολής χρεώνονται χωριστά και εμφανίζονται στο καλάθι και στο ταμείο πριν πληρώσετε (βλ. Αποστολές & Επιστροφές). Ισχύει η τιμή που εμφανίζεται τη στιγμή της παραγγελίας.

3. Παραγγελία

Μπορείτε να παραγγείλετε με λογαριασμό ή ως επισκέπτης. Η παραγγελία υποβάλλεται όταν πατήσετε «Place Order» και η σύμβαση καταρτίζεται με την επιβεβαίωση της πληρωμής· τότε σας στέλνουμε email επιβεβαίωσης με απόδειξη. Μπορούμε να ακυρώσουμε παραγγελία με πλήρη επιστροφή χρημάτων αν ένα προϊόν δεν είναι τελικά διαθέσιμο ή αν η τιμή ήταν προδήλως λανθασμένη· θα σας ενημερώσουμε αμέσως.

4. Πληρωμή

Οι πληρωμές γίνονται με κάρτα, Apple Pay ή Google Pay στην ασφαλή σελίδα πληρωμής της Viva Wallet (Viva Payments Α.Ε.), αδειοδοτημένου ιδρύματος πληρωμών. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε τα στοιχεία της κάρτας σας.

5. Παράδοση

Οι περιοχές, τα κόστη και οι χρόνοι παράδοσης περιγράφονται στη σελίδα Αποστολές & Επιστροφές. Ο κίνδυνος απώλειας μεταβαίνει σε εσάς με την παραλαβή του δέματος από εσάς ή από πρόσωπο που ορίζετε.

6. Δικαίωμα υπαναχώρησης (14 ημέρες)

Ως καταναλωτής μπορείτε να υπαναχωρήσετε από την αγορά εντός 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, χωρίς αιτιολογία (άρθρο 3ε επ. ν. 2251/1994). Η διαδικασία και η επιστροφή χρημάτων περιγράφονται στη σελίδα Αποστολές & Επιστροφές.

7. Νόμιμη εγγύηση

Κάθε προϊόν καλύπτεται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης για δύο έτη από την παράδοση (ν. 4967/2022). Αν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό ή δεν αντιστοιχεί στην περιγραφή, επικοινωνήστε στο Senarioproject@gmail.com: θα το επισκευάσουμε ή αντικαταστήσουμε ή, αν αυτό δεν είναι δυνατό, θα μειώσουμε την τιμή ή θα σας επιστρέψουμε όλο το ποσό.

8. Λογαριασμός

Κρατήστε τον κωδικό σας απόρρητο. Μπορείτε να τον αλλάξετε οποτεδήποτε και να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας με email.

9. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλα τα κείμενα, οι φωτογραφίες, τα σχέδια και τα λογότυπα του ιστότοπου ανήκουν στη Σenario ή στους δικαιοπαρόχους της και δεν επιτρέπεται η χρήση τους χωρίς γραπτή άδεια.

10. Ευθύνη

Ευθυνόμαστε για τα προϊόντα που πωλούμε όπως ορίζει ο νόμος. Τίποτα στους παρόντες όρους δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή.

11. Παράπονα και επίλυση διαφορών

Αν κάτι πήγε στραβά, γράψτε μας στο Senarioproject@gmail.com και θα απαντήσουμε εντός 7 ημερών. Αν δεν βρούμε λύση, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή (synigoroskatanaloti.gr) ή σε άλλο πιστοποιημένο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών.

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια είναι τα ελληνικά δικαστήρια, με την επιφύλαξη του δικαιώματός σας να προσφύγετε στα δικαστήρια της χώρας της ΕΕ όπου κατοικείτε.

12. Αλλαγές

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε τους όρους. Για την παραγγελία σας ισχύει η έκδοση που ήταν δημοσιευμένη κατά την υποβολή της.